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ヴィヴィアンウエストウッド 財布

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ヴィヴィアンウエストウッド バッグ

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営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  08:00-18:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,18回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

銀行振込
弊社はご注文を確認のちほどメールにて銀行口座をお客様にお知らせいたします。お客様は2日以内にご連絡を受け取れない場合、メールアドレスを変更しもう一度ご連絡ください。ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
【備考】
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

コンビニ後払い
【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:324円
※システムの都合上メールや納品書には加算されませんが、ネットプロテクションズの請求書には加算された請求となります。ご了承ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品を受け付ける条件

初期不良に限り商品到着日より7日以内にご連絡いただいた場合のみ対応させて頂きます。
基本的にキャンセル・交換・返品はお受けできません。
「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」等お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
※ 商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。
弊社がこちらに規定する返品条件を満たさないで返品された場合には、商品の破棄処分とさせていただき、返金には応じられませんのであらかじめご了承のほどお願いいたします。

また、ご返品のご連絡を頂いてから7日間以内に返品が確認されなかった場合も返品不可とさせていただきますのでご了承ください。

当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、「商品キャンセル代(商品代の30%)、往復送料及び、梱包資材料、返品事務手数料」をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
(送料につきましては、通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)

ご注文の際はお間違いのないよう、くれぐれもご注意ください。

●クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
あらかじめご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について

返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●メールアドレス

info@tokyo-vivienne.com
 

【受け取り拒否及びお客様都合での返品について】
当店はお客様都合での返品・交換はお受付しておりません。

ほとんどのお客様は問題なくお取引させていただいておりますので、
文面上、不愉快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦くださいませ。


発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為当店では正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、
商品キャンセル代(商品代の30%)、往復送料及び、梱包資材料、返品事務手数料」をご請求させていただくと共に、悪質ユーザとして通告させていただきます。
(送料につきましては、通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)

また、商品をお受け取りいただけず当店に戻ってきた場合、
「返品条件を満たさない返品」と判断させていただきます。
戻ってきた商品は一定期間経過後、廃棄処分とさせていただきます。
その場合、返金には応じられませんので予めご了承の程お願い申し上げます。

また、悪質と判断された場合は、法的処置を行います。
内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がある場合は、警察に通報致します

お客様のご都合により荷物を受け取れず、再発送をご希望の場合は
大変お手数ですがお支払方法を【銀行振込】に変更させていただきます。
その際、往復分の送料と代引手数料も合わせてご請求させていただきます。
ご入金の確認が取れ次第、お荷物を発送致します。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

また、当店ではご注文後のお客様ご都合によるキャンセル及び変更は原則お受けいたしておりませんので、
ご注文確定前にお間違いがないかご確認ください。
万が一間違い等ございましたら、お早目にご連絡ください。

皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。